Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos chaussures ou semelles, aucun problème ! Vous avez la possibilité de nous les renvoyer dans les 30 jours suivant l'achat, et nous vous rembourserons intégralement. Veuillez noter que les frais de retour depuis l'international sont à votre charge, car nous n'avons pas d'adresse de retour en Europe.
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Une fois confirmé que le produit ne peut pas être réparé, nous vous enverrons une nouvelle paire à nos frais.
N'oubliez pas que les chaussures doivent être retournées dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes et accessoires attachés.
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Customer Reviews
Overall rating: 4.8 / 5 from 3840 reviews.
Souffrant de neuropathie il n'y a que dans ces chaussures que je suis. Bien confortable merci
Bonjour, les chaussures sont légères confortables. Par contre par erreur j’ai pris une pointure au-dessus faut vraiment prendre la pointure exacte. Sinon elles sont parfaites.
Chaussures un peut lourde 650grs pour une chaussure et elles sont très chaudes on est vraiment content de les enlever le soir, sinon elles sont confortables
Des chaussures de sécurité vraiment légère confortable, la pointure taille bien franchement j’en suis très contente, je le conseille vivement pour travailler dans des conditions confortables. Merci beaucoup orthopédia. Djemel
They're great but I think the delivery man made a cut on the package for some reason and they cut on of the boots :( Otherwise, my father is very pleased with them and they arrived fairly quickly.
J'ai bien aimé le design. Je le trouve très léger, la couleur correspond parfaitement avec celle du site. Par contre, je le trouve un peu trop en plastique. Mais bon,
Commande dans les temps.. Chaussures ultra confortables et ultra légères..A peine 550gr la chaussure..La bulle d air sous le talon soulage énormément à la journée..Moins mal au talon et aux jambes le soir..Pour moi qui ai eu une tendinite du tendon d Achille je recommande sans soucis.
Baskets super confortable et super légère et colorie super sympa
Bien mesurer par rapport a d'autres chaussures car taille petit je fais un 41
1/2et j'ai pris du 43mais Niquel
Je recommande vivement
Ma commande a été bien suivi par le tracking, à chaque fois qu'il y'a avait une nouveauté sur le suivi de ma commande, j'ai toujours été informé par mail et par Apple.
De plus, c'est ma deuxième fois que je commande sur Orthopeca pour le même article "Pantoufles de Sabots Boston Confortables" mais pas la même couleur et franchement, je ne suis pas deçu par la qualité du produit.
La seule chose dont je peux vous recommander c'est le temps de livraison, si possible vous pouvez réduire le délai de 14 à 7 jours.
Baskets identiques a celles commandées ! Taille normale ,elles sont légères et la semelle est très confortable on s y sent bien dedans ,le délai entre la commande et la livraison etais assez correcte